欢迎使用"安小雅雅思"提供的产品和服务!【广州育材咨询有限公司】深知个人信息对您的重要性,也感谢您对安小雅的信任,安小雅承诺保护使用安小雅的产品和服务(以下统称"安小雅")之用户(以下统称"用户"或"您")的个人信息及隐私安全。您在使用安小雅雅思时,安小雅可能会收集和使用您的相关个人信息(或简称"个人信息")。《安小雅雅思隐私政策》(以下简称"本政策")适用于安小雅提供的网站、app、小程序服务, 安小雅希望通过本政策向您说明安小雅在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及安小雅为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。
本政策将帮助您了解以下内容:
【特别提示】
请在使用安小雅的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本政策,并确认了解安小雅对您个人信息的处理规则。一旦您点击确认接受本政策或在隐私政策更新后,您继续使用本软件,即表示您认可并接受本政策(含更新版本)的所有内容,并同意安小雅按本政策收集、使用、保存、共享、转让或披露您的相关个人信息。特别需要指出的是,即使经过您的授权,安小雅获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
安小雅将尽量以简明、扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。
个人信息主体指个人信息所标识的自然人。
共享信息指您在安小雅的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有您公开分享的有关您的信息,或其他方分享的与您有关的信息。
非个人身份信息指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息,包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意,无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。
去标识化指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
匿名化指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
设备是指可用于访问安小雅服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
唯一设备标识符(专属ID或UID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的IMEI号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以推送消息,提供广告。
每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术,通常安小雅所说的无线网络。
基站,即公用移动通信基站,是无线电台站的一种形式,是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
SSL (Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议 (TCP/IP) 上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。安小雅基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,安小雅将以恰当的方式另行征得您的同意。
请注意,您在打开阅读本隐私政策或用户协议的时候,手机系统在加载本网页(webview加载网页时)可能会存在使用您的wifi、读取当前进程或状态行为相关信息,请您悉知,该行为并非安小雅产品主动行为,同时也不会收集您的任何信息,安小雅仅会在您确认同意隐私政策后才会开始使用和收集信息。
1.1. 本产品支持以手机号及微信等第三方登录方式注册,注册后可以自由使用该产品及相应服务。
注册前,您可以浏览产品内的课程及其他呈现的信息,同时您可以选择性地提供更多的个人信息,包括手机号,方便安小雅为您提供更多服务,如您不提供上述额外信息,仍可以使用安小雅的产品或服务的基础功能,但可能会限制安小雅为您提供更多的服务。
您提供的上述信息将在您使用安小雅提供的服务期间持续授权安小雅使用。在您主动注销帐号时,安小雅将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
1.2. 本产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI、MAC地址信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
本产品主要面向学生,帮助学生进行线上学习,查看课程、巩固练习、查看备考信息等。 安小雅根据合法、正当、必要的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
安小雅会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、电池、信号强度,语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID。安小雅会将您的设备信息用于身份验证、安全防范、消息推送、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途,以提高产品和服务的安全性。
在您使用安小雅雅思有疑惑时,在您与安小雅联系时,安小雅可能会保存您的通信/通话记录和语音等信息或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
在您需要安小雅雅思相关的课程及服务时,安小雅可能会结合您的用户个人信息,给您介绍更适合的课程,如果不需要此项服务,可以联系安小雅的客服 400-6236898 关闭该项服务。
安小雅雅思为提供服务,会调用您的一些系统权限。下方安小雅列出了请求权限对应的业务功能、调用目的及请求时机。其中的高危权限,您都可以在系统的设置功能中选择关闭,关闭后安小雅雅思将无法通过这些权限收集对应的个人信息。对于系统权限的具体操作方式,以您的设备系统开发者提供的说明为准。
| 系统权限 | 对应业务功能 | 调用权限目的 | 请求时机 |
|---|---|---|---|
| 网络权限 | 所有需要联网通讯的功能 | 用于从网络获取数据、提交数据、更新应用等操作 | 常规权限系统默认授予 |
| 网络状态 | 判断网络状态并提示用户的功能 | 检测用户当前的移动网络或无线WiFi是否可以正常使用并给予提醒 | 常规权限系统默认授予 |
| 存储 | 1、保存分享图片 2、读取本地图片 3、保存课程,单词资源 |
1、上传头像时需要本地读取并上传头像图片 2、下载课程、单词资源 |
1、首次打开拍照界面询问 2、首次打开选择图片界面询问 3、应用启动界面提示存储权限 |
| 相机 | 1、更换用户头像 2、自传作文拍照 |
打开摄像头进行拍照 | 首次打开相机时弹框询问 |
| 通知 | 接收并显示推送的消息 | 接收服务器发送的消息通知 | 通知权限被关闭后提醒用户为避免错过重要消息是否开启 |
| 电话状态 | 允许访问电话状态权限 | 获取设备信息,识别设备,用于推送功能和统计功能。 | 默认关闭状态,不会询问是否授权 |
| 麦克风 | 1、练习口语预题目,回答问题时开启录音 2、精听跟读功能跟读句子时开启录音 |
打开录音功能进行录音 | 1、首次练习口语预题目,点击回答问题时询问 2、首次练习精听跟读功能,点击跟读时询问 |
| 剪切板 | 1、加入课程后,复制客服微信添加客服 2、报名学习小分队,复制客服微信添加客服 3、定制学习计划,复制客服微信添加客服 |
复制内容到剪贴板 | 常规权限系统默认授予 |
| 悬浮窗 | 直播课中途离开时小窗口继续听课 | 方便用户不间断的上直播课程 | 直播上课中途离开时询问 |
| 读写日历 | 报名的课程具有明确课表安排时,将日程信息同步到系统日历 | 日历日程方便用户查询以及避免用户错过上课时间 | 课程报名成功之后询问是否授予权限 |
安小雅会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途,以提高产品和服务的安全性。当系统发生故障时,安小雅会记录和分析系统故障时产生的信息,优化安小雅的相关服务。您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,为您识别诈骗信息。
| 名称 | 应用场景 | 第三方机构名称 | 获取权限 | 个人信息类型 | 信息获取列表 |
|---|---|---|---|---|---|
| 友盟+SDK | 统计分析,异常上报 | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 连接网络权限;获取网络状态;读取手机状态;访问WiFi状态;获取设备信息 | 网络信息;设备信息;地理位置 | 网卡(MAC)地址;国际移动设备识别码(IMEI);设备型号;终端制造厂商;操作系统版本;时区;网络状态;应用程序版本;应用分发渠道;语言所在地;SDK或API版本;系统崩溃日志 |
| uni-app(5+、web2app) | 基础模块 | DCloud.io 数字天堂(北京)网络技术有限公司 | android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG android.permission.READ_PHONE_STATEtd |
存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 | https://ask.dcloud.net.cn/article/36937 |
| 微信支付 | 付费课程,会员及其他收费服务购买支付 iOS:教材及学习用品购买支付 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 连接网络权限;获取网络状态;读取手机状态;访问WiFi状态; | 网卡(MAC)地址;国际移动设备识别码(IMEI);设备型号 | 网卡(MAC)地址;国际移动设备识别码(IMEI);设备型号 |
| 科大讯飞语音SDK | 听力及口语跟读练习时反馈用户练习得分情况 | 科大讯飞股份有限公司 | 网络权限;麦克风权限;读写权限;蓝牙权限 | 语音信息;设备信息;进程信息 | 获取运行中进程信息;麦克风权限获取语音信息 |
| 移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms | 无 | 获取oaid | 无 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
当您使用本软件相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,安小雅会收集您的唯一设备标识符(IMEI/androidID/OAID/IDFA/设备MAC地址/SIM卡IMSI信息)、IP地址(粗略的位置信息)、传感器信息、软件安装列表、硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备序列号、网络设备硬件地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志信息。请您了解,这些信息是安小雅提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
安小雅会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
安小雅希望提供给您的产品和服务是完善的,所以安小雅会不断改进安小雅的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,安小雅可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果安小雅要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,安小雅会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策"如何联系安小雅"章节所列的反馈渠道联系安小雅,安小雅会尽快为您作出解答。
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您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像、性别、出生日期),这将有助于安小雅给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用安小雅雅思服务的基本功能。
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数据使用:安小雅将这些信息仅用于账号创建、身份验证和基础功能提供,不会将这些信息用于广告目的,也不会在未经您同意的情况下将这些信息分享给其他第三方。
数据保护:您有权随时解除微信账号与安小雅雅思账号的关联。当您申请注销账号时,安小雅将根据适用法律法规的要求,删除或匿名化处理您的个人信息,包括通过微信登录获取的相关信息。
目的:提供便捷的登录方式,以便您能够快速访问和使用安小雅的服务。
方式:当您选择使用手机号登录时,安小雅会要求您提供手机号码,并可能通过短信验证来确认您的身份。
范围:安小雅仅收集您提供的手机号码以及用于验证目的的短信验证码。安小雅不会收集您的通话记录、短信内容或通讯录信息。
如您选择注销账号,安小雅将停止为您提供服务,并根据您的要求和适用法律法规,在15天内删除或匿名化处理您的个人信息,包括但不限于通过微信登录获取的OpenID、昵称、头像等信息。安小雅承诺不会在账号注销后继续使用或与第三方共享您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您可以通过本政策最下方【如何联系安小雅】约定的联系方式联络安小雅,申请注销账号服务。
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在您使用安小雅服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障安小雅雅思服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,安小雅可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
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个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或安小雅收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹等)、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意安小雅可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
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目的:提供便捷的登录方式,以便您能够快速访问和使用安小雅的服务。
方式:当您选择使用手机号登录时,安小雅会要求您提供手机号码,并可能通过短信验证来确认您的身份。
范围:安小雅仅收集您提供的手机号码以及用于验证目的的短信验证码。安小雅不会收集您的通话记录、短信内容或通讯录信息。
如您选择注销账号,安小雅将停止为您提供服务,并根据您的要求和适用法律法规,在15天内删除或匿名化处理您的个人信息,包括但不限于通过微信登录获取的OpenID、昵称、头像等信息。安小雅承诺不会在账号注销后继续使用或与第三方共享您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
您可以通过本政策最下方【如何联系安小雅】约定的联系方式联络安小雅,申请注销账号服务。
在您使用安小雅服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索基本服务,维护基础功能的正常运行, 安小雅可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用安小雅的服务时,安小雅可能会自动收集您对安小雅服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、分享。
(2)设备信息:安小雅可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息、获取Android ID、获取设备序列号)。 同时为了收集上述基本的个人设备信息,安小雅将会申请访问您的设备信息的权限,安小雅收集这些信息是为了向您提供安小雅基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用安小雅的产品与服务。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果安小雅将这类非个人信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,安小雅会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
(1)商品或服务交付:当您在安小雅的商品或服务中订购具体商品或服务时,安小雅会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。您在使用安小雅的服务时,安小雅会记录您的学习个人信息:您当前的学习阶段、课程学习进度个人信息、测验结果、智能练习做题结果、学习时长。安小雅将应用这部分个人信息分析您的学习状态,为您或为安小雅的服务优化提供参考。
(2)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务, 安小雅会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、收集与交易进度相关的您的 账号、订单、交易、支付,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(3)客服与售后服务: 当您联系安小雅的客服或使用其他用户响应功能时(包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求), 安小雅可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。 安小雅可能还会保存您的联系方式(您与安小雅联系时使用的或您向安小雅主动提供的其他联系方式)、您与安小雅的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
安小雅可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关个人信息。安小雅可能从第三方获取您授权共享的账户信息并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用安小雅的产品与/或服务。安小雅将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些个人信息。 安小雅将对您在安小雅平台的消费记录、浏览记录以及安小雅从您授权的第三方合作平台获取的您的个人信息(包括去标识化的个人信息)进行分析汇总,以向您提供安小雅的产品或服务、商品展示和发送营销信息。
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基于您向安小雅提供的信息、安小雅可能收集的信息及安小雅通过间接方式收集到的您的信息(包括您的浏览及搜索记录、设备信息、订单信息、手机号码), 安小雅可能会基于上述一项或几项信息的结合,用于提取您的 浏览、搜索偏好相关特征,以便向您提供更契合您需求的页面展示。 安小雅也可能基于特征标签通过电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送营销信息,提供安小雅或第三方的如下商品和服务: 安小雅及安小雅关联方的商品和服务,包括:在线教育服务、语言翻译服务、语音识别和语音合成类开发平台服务、智能硬件服务、云应用服务、电子商务、即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务及其他社交媒体、娱乐、资讯及通讯软件和服务;及第三方商品和服务,包括:互联网服务、物流服务、银行及金融服务、娱乐、书册和其他刊物服务、网上广告服务、积分和奖励计划,以及安小雅认为可能与您相关的其他商品和服务。 如您不希望继续接收安小雅的消息,您可要求安小雅停止,例如:根据短信退订指引要求安小雅停止发送短信;但安小雅依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。
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安小雅可能将通过所收集的个人信息,用于安小雅的其他服务:在您使用时所收集的您的个人信息,可能在安小雅的其他服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的的信息;安小雅可能让您参与有关的调查,帮助安小雅改善现有服务或设计新服务;同时,安小雅可能将您的个人信息用于软件更新。
您了解并同意,在收集您的个人信息后,安小雅可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下安小雅有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。 请您注意,如果安小雅要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,安小雅会另行事先请您同意。一旦您同意,额外用途将视为本政策的一部分,该额外个人信息也将适用本政策。
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
以上由您提供或安小雅收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,包括银行账号、交 易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息安小雅可以按本政策所述的目的和方式来处理。
(1)所调用的系统权限:
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